Акция «От сердца к сердцу»: Один подарок = один новый клиент!
Марина Одинцова,
Бриллиантовый директор TianDe,
июнь 2016
Необычные идеи рождаются порой в совершенно обычных местах. И случай, о котором я хочу рассказать, – хорошее тому подтверждение.
Оказавшись однажды в компании моей внучки Лизы в ресторане быстрого питания – а посещение таких мест регламентировано специальными днями «неправильной еды», когда дети нашей семьи могут есть не только полезную пищу – я обратила внимание на надпись, сделанную мелом на доске над барной стойкой. «Подвешенный кофе»... Ты знаешь, о чём это?» – спросила я Лизу. «Да, – ответил девятилетний ребёнок и просветил меня. – Это когда ты платишь за кофе, но сам его не забираешь, а оставляешь для человека, у которого, например, не окажется с собой достаточно денег». Мне тут же вспомнился фильм «Заплати другому», в котором один из подростков, выполняя задание учителя, придумывает оригинальный способ изменить мир к лучшему: ты делаешь добро троим людям, а каждый из них в свою очередь ещё троим и так далее. Так добро выходит за границы привычного замкнутого круга «ты мне – я тебе» и возрастает в геометрической прогрессии.
Надпись на доске в ресторане и картинки-воспоминания из фильма неожиданно сложились в моей голове в паззл, о котором я позже рассказала своим партнёрам. Сегодня этот паззл приобрёл реальные очертания: идея о том, как с пользой внедрить практику бескорыстных добрых поступков в нашу сетевую жизнь трансформировалась в креативную акцию, призванную увеличить поток покупателей в Сервисных центрах TianDe.
Новая акция «От сердца к сердцу»: такого ещё не было!
Дорогие партнёры! С радостью сообщаю Вам о старте большой промо-акции «От сердца к сердцу», направленной на увеличение трафика клиентов, и приглашаю принять в ней активное участие!
Теперь наши покупатели смогут приобретать не только товары для личного пользования, но и подарки для близких и друзей, забрать которые адресаты смогут в Сервисном центре TianDe.
Крем для рук или ног, мыло ручной работы или карандаш для глаз – эти и другие небольшие презенты от чистого сердца станут прекрасным информационным поводом для знакомства новых клиентов
с корпорацией TianDe!
Подробности акции
При оформлении клиентом заказа Дистрибьютор TianDe сообщает о проходящей в данный момент акции «От сердца к сердцу» и предлагает принять в ней участие: «В нашей компании сейчас проходит акция «От сердца к сердцу», участвуя в которой, Вы можете сделать приятный неожиданный сюрприз своей подруге или родственнице. Приобретите для неё небольшой подарок, а наши менеджеры сообщат ей, где и когда его можно будет забрать!».
Клиенту, заинтересовавшемуся в участии и совершившему покупку подарка, Дистрибьютор предлагает вписать в красиво оформленный флайер следующие данные: имя и фамилию – свои и адресата и телефонный номер адресата.
Далее флайер передаётся Дистрибьютором в Сервисный центр TianDe, менеджеры которого дозваниваются до адресата и приглашают его прийти за подарком-сюрпризом (наименование подарка по телефону не сообщается) в часы работы офиса: «Добрый день, Марина! Меня зовут Светлана, я менеджер международной корпорации красоты и здоровья TianDe. В нашем офисе, расположенном по адресу …… Вас ожидает подарок-сюрприз от Вашей подруги Натальи Крыловой. Забрать его Вы можете в будни с 10.00 до 19.00 и в выходные с 11.00 до 16.00. Ждём Вас!»
Прибыв в Сервисный центр, адресат сообщает, что пришёл за подарком, который был для него оставлен. Менеджер офиса в свою очередь просит человека представиться, а также назвать имя и фамилию дарителя. Сверив информацию с данными флайера, менеджер выдаёт подарок, вкратце рассказывает о корпорации и её продукции, а также предлагает сделать ответный сюрприз дарителю, помогает определиться с выбором, сообщает о новинках и акциях, приглашает на мастер-класс «Нежность прикосновения» – то есть, предпринимает все необходимые действия для того, чтобы заинтересовать нового посетителя продукцией TianDe.
Красивые детали
Акция «От сердца к сердцу» предполагает применение великолепно оформленной атрибутики – и это не только красочные флайеры! Специально для Сервисных центров Вы можете заказать небольшой промо-стенд, выполненный в форме сердца и снабжённый прозрачным карманом, в который будут помещаться заполненные флайеры.
Любой Дистрибьютор, принимающий участие в акции «От сердца к сердцу», может заказать футболку с символикой акции.
А для проведения акции на холодном рынке нашими дизайнерами разрабатывается модель ростовой куклы!
Уважаемые партнёры! Сегодня Лидеры команды «TianDe-Одинцовы» предлагают Вам новый увлекательный формат работы для увеличения клиентского трафика! Спешите воспользоваться уникальной возможностью стартовать в акции «От сердца к сердцу» в числе первых! Увеличьте свои шансы на успех прямо сейчас!