День двадцать девятый, август
Менеджер – лицо вашего Сервисного Центра. И это истинная правда. От нее зависит многое. За свою практику я перепробовала множество стильных, активных и инициативных менеджеров в возрасте от 25 до 30 лет, но сказать, однозначно, что продажи у них были больше, чем у менеджеров в возрасте за 40, не могу. Я считаю, что наши клиенты все-таки больше ориентированы на женщин после сорока. В этом случае диалог состоится, хотя не на все 100 процентов.
Искренняя улыбка, участливое выражение глаз (профессиональные качества я не обсуждаю, если их нет – то что она вообще здесь делает?), приятный голос – вот то, что поможет вам наладить продажи.
А какой менеджер работает у вас? Напишите в комментариях.